Política de Entrega

Política de entrega
Entregamos em todo o Brasil utilizando os serviços dos Correios Via PAC ou SEDEX . e outras transportadoras .

Assim que o pagamento for confirmado o produto será enviado em até 2 dias úteis (para processamentos de dados, separação do pedido, conferência e embalar o pedido)   Quando o produto for entregue nos Correios ou Transportadoras enviaremos o Código de Rastreamento para que o cliente possa acompanhar o processo de entrega

Os Correios fazem 3 (três) tentativas de entrega, caso não tenha sucesso, a caixa fica na Agência do Correios mais próximo do endereço fornecido por 7 (sete) dias, depois deste prazo retornará para a Arte Home Decor. 
Para enviar novamente os produtos a taxa de frete será cobrada.

Endereço de entrega
O endereço de entrega é aquele indicado no momento da compra, para garantir que não haja problemas, informe sempre um endereço correto.

Entrega impossibilitada por informações de endereço
A impossibilidade de efetuar a entrega devido à inexistência do endereço, falta ou erro de informação ou dificuldade de acesso ao local informado implicará no retorno dos produtos e no cancelamento do pedido.

Entrega impossibilitada por ausência de pessoas no local de entrega
O comprador tem a obrigação de possibilitar os meios para a efetivação da entrega no endereço indicado, para isso é necessário que sempre tenha alguém autorizado a fazer o recebimento no local. Caso sejam feitas todas as tentativas e a entrega não seja efetivada, os produtos retornarão e o pedido será cancelado.

Não é possível agendar data e horário para entrega e é necessário ter uma pessoa no endereço informado para que o pedido possa ser recebido.

Não realizamos entregas em endereço diferente do definido pelo cliente no ato do fechamento do pedido, como vizinhos, por exemplo.

Estão autorizadas a receber as mercadorias: porteiros, recepcionistas, secretárias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação.

Despesas de Entrega

O frete será calculado de acordo com o local e a modalidade de entrega escolhida, e o cálculo será feito no fechamento do seu pedido, após a sua escolha da modalidade.

Nota: Os Correios estabeleceram novas diretrizes que poderão implicar no aumento do prazo e alteração da forma de entrega dos pedidos em determinadas localidades. 
Também podem haver atrasos nas entregas por motivos de acidentes naturais como enchentes e deslizamentos e por greves, etc.

Dessa forma, visando atender e satisfazer nossos clientes da melhor forma possível, solicitamos a gentileza de inserir o CEP no campo indicado da sacola de compras para consultar as condições de entrega na sua regiao.