Politica de Troca e Devolução

DEVOLUÇÃO

TROCA
Se você comprou o produto em nossa loja, mas ao recebê-lo não ficou satisfeito e deseja fazer a substituição por outro item.

CONDICÕES GERAIS
O custo do frete de troca da compra é por conta do cliente na devolução e por conta da Loja no reenvio.
Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto disponível no site;
Caso haja diferença de valor do pedido original, o pagamento deverá ser feito através de PIX ou cartão de crédito à vista.
A solicitação de troca deve ser feita em até 7 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. 
Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.
Os produtos não podem ter sido usados.
Comunique sua solicitação de troca (informando o número do pedido) por email: contato@
Daremos todo o auxílio quanto ao despacho dos itens no nosso suporte via E-mail 
O novo produto só será despachado após o recebimento do produto a ser trocado.

ARREPENDIMENTO
Aceitamos devoluções por qualquer motivo em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor).

O direito de arrependimento leva ao cancelamento da compra e, assim como o consumidor recebe restituição dos valores pagos, o fornecedor deve receber o produto intacto, em condições de ser novamente vendido, não sendo admitido qualquer indício de uso ou avaria do produto, de seus componentes ou de suas embalagens. 
A devolução do produto deverá ser da seguinte forma:

a) O CLIENTE deverá se dirigir a uma agência própria ou franqueada dos Correios, levando o produto para postagem;

b) O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, embrulhado em papel pardo/caixa e acompanhado das etiquetas, manuais e acessórios que foram entregues com ele.

c) O custo de envio do produto é por conta do comprador e, em caso de troca, o reenvio por conta da empresa. 

 No caso de cancelamento da compra por arrependimento, o reembolso será feito subtraindo-se  custos do frete do envio.